Honda thu hồi tự nguyện 152.053 chiếc Wave 110 RSX 2012

Nguyên nhận được xác định là do dây điện đèn phanh đấu nhầm với dây điện đèn hậu và ngược lại. Hiện tại, Honda Việt Nam chưa ghi nhận phản ánh nào của khách hàng về lỗi này. Qua thử nghiệm đánh giá nội bộ của công ty, lỗi được phát hiện trên không ảnh hưởng tính năng hoạt động của xe. Tuy nhiên, để đảm bảo tính năng hoạt động tốt nhất cho xe, Honda Việt Nam sẽ tiến hành thu hồi tự nguyện và sửa chữa miễn phí cho toàn bộ số xe bị lỗi.

Honda Việt Nam cũng xác nhận đây là lỗi xảy ra với 1 lô sản xuất chứ không ảnh hưởng đến toàn bộ số xe Wave 110 RSX 2012 đã được bán ra thị trường.

Lô xe Wave 110 RSX 2012 nằm trong diện thay thế phụ tùng có chi tiết như sau:

Hệ thống đại lý Honda ủy nhiệm (HEAD) trên toàn quốc sẽ tiến hành sửa chữa và thay thế phụ tùng miễn phí cho những xe bị lỗi trong thời gian từ 25/9/2012 đến ngày 31/12/2012. Honda Việt Nam sẽ công bố rộng rãi đến khách hàng thông qua các phương tiện truyền thông. Đồng thời, các HEAD sẽ liên hệ bằng điện thoại và gửi thư tới khách hàng để mời khách hàng mang xe đến thay thế phụ tùng.

Để được hướng dẫn chi tiết, khách hàng có thể liên hệ với HEAD hoặc gọi điện đến phòng Quan hệ Khách hàng, Công ty Honda Việt Nam theo số điện thoại miễn phí: 1800555548 (dành cho KH sử dụng Mobile, Vina hoặc VNPT), 18008001 (dành cho KH sử dụng Viettel)