• Thị Trường - 25/09/2012 10:50 AM
    Từ ngày hôm nay, 25/9 Honda Việt Nam sẽ thay thế phụ tùng cho 152.053 xe Wave 110 RSX 2012 do phát hiện điểm lỗi của cụm dây điện đèn hậu.

    Nguyên nhận được xác định là do dây điện đèn phanh đấu nhầm với dây điện đèn hậu và ngược lại. Hiện tại, Honda Việt Nam chưa ghi nhận phản ánh nào của khách hàng về lỗi này. Qua thử nghiệm đánh giá nội bộ của công ty, lỗi được phát hiện trên không ảnh hưởng tính năng hoạt động của xe. Tuy nhiên, để đảm bảo tính năng hoạt động tốt nhất cho xe, Honda Việt Nam sẽ tiến hành thu hồi tự nguyện và sửa chữa miễn phí cho toàn bộ số xe bị lỗi.

    Honda Việt Nam cũng xác nhận đây là lỗi xảy ra với 1 lô sản xuất chứ không ảnh hưởng đến toàn bộ số xe Wave 110 RSX 2012 đã được bán ra thị trường.

    Lô xe Wave 110 RSX 2012 nằm trong diện thay thế phụ tùng có chi tiết như sau:

    Ngày sản suất

    Loại xe

    Số khung

    Số lượng

    Từ 15/3 đến 20/8/2012

    WAVE 110 RSX

    Vành nan hoa

    RLHJC22XCY000021

    RLHJC220CY030435

    30.415

    RLHJC222CY600001

    RLHJC225CY695315

    95.135

    WAVE 110 RSX

    Vành đúc

    RLHJC5230CY000019

    RLHJC5234CY007328

    7.310

    RLHJC5236CY450001

    RLHJC5233CY475910

    25.910

    Tổng

    158.950

     

    Hệ thống đại lý Honda ủy nhiệm (HEAD) trên toàn quốc sẽ tiến hành sửa chữa và thay thế phụ tùng miễn phí cho những xe bị lỗi trong thời gian từ 25/9/2012 đến ngày 31/12/2012. Honda Việt Nam sẽ công bố rộng rãi đến khách hàng thông qua các phương tiện truyền thông. Đồng thời, các HEAD sẽ liên hệ bằng điện thoại và gửi thư tới khách hàng để mời khách hàng mang xe đến thay thế phụ tùng.

    Để được hướng dẫn chi tiết, khách hàng có thể liên hệ với HEAD hoặc gọi điện đến phòng Quan hệ Khách hàng, Công ty Honda Việt Nam theo số điện thoại miễn phí: 1800555548 (dành cho KH sử dụng Mobile, Vina hoặc VNPT), 18008001 (dành cho KH sử dụng Viettel)

    • Facebook
    • Chia sẻ
    Mọi thông tin bài vở hoặc ý kiến đóng góp cũng như thắc mắc liên quan đến thị trường Ô tô – Xe máy xin gửi về địa chỉ email: banbientap@cafeauto.vn; Đường dây nóng: 0909.741.873.

    Ý kiến của bạn

    Thông tin bạn đọc