Faw-Volkswagen (FAW-VW), đơn vị phân phối Audi tại Trung Quốc, đang tiến hành triệu hồi một số mẫu xe nhập khẩu do lỗi túi khí. Đợt triệu hồi bắt đầu từ ngày 10/4/2017 này liên quan tới các mẫu xe Audi A7, A8L và A4 (tất cả đều thuộc đời 2017).
Cục Giám sát - Kiểm tra Chất lượng và Kiểm dịch quốc gia Trung Quốc (AQSIQ) cho biết, các túi khí này chưa được lắp đặt đúng vị trí, có thể khiến hoạt động của hệ thống túi khí bị trục trặc. Nếu tính cả các mẫu xe mang thương hiệu Volkswagen, thì số lượng xe bị lỗi nêu trên lên tới 5.901 xe.
Cuối tháng 3/2017, Audi cũng công bố một đợt triệu hồi với hơn 572.000 xe Q5 tại thị Trung Quốc do lỗi tiềm ẩn ở cửa sổ trời. Đợt triệu hồi này bao gồm 556.196 chiếc Audi Q5 được sản xuất tại Trung Quốc từ ngày 9/10/2010 đến 11/8/2017 và 16.226 xe Audi Q5/SQ5 nhập khẩu.
AQSIQ cho biết, việc thu hồi là do cửa sổ trời toàn cảnh của dòng xe Audi Q5/SQ5 có thể tạo nên lỗi tiềm ẩn, gây nên các vấn đề mất an toàn đối với hệ thống túi khí trong những trường hợp khẩn cấp.
Trước đó, đầu tháng 2/2017, hãng xe Đức cũng buộc phải triệu hồi gần 600.000 xe do lỗi túi khí và bơm nước làm mát động cơ.
Lỗi túi khí nêu trên liên quan tới 234.054 xe Q5 được sản xuất từ giữa năm 2011 - 2017. Nguyên nhân là do ống nước của cửa sổ trời bị hư hỏng, làm cho nước vào túi khí. Độ ẩm sẽ khiến cho túi khí vỡ thành từng mảnh, hoặc bắn tung tóe khi túi khí bung, gây nguy hiểm cho người trên xe.
Số lượng còn lại bao gồm 342.867 chiếc thuộc các dòng xe Q5, A5 cabriolet đời 2013-2017, A4 2016 và A6 đời 2012-2015 bị lỗi khi hệ thống bơm nước làm mát bị tắc nghẽn bởi những mảnh vụn khiến hệ thống này quá nóng, có thể bị vỡ và gây ra nguy cơ hỏa hoạn.
Lệnh triệu hồi liên tiếp với nhiều lỗi khác nhau hẳn sẽ khiến người dùng Việt Nam không tránh khỏi hoang mang.
Sau khi có lệnh triệu hồi mẫu xe Q5 để thay thế túi khí, hãng xe Đức tại Việt Nam lại tiến hành một đợt triệu hồi mới với số lượng lớn hơn và năm sản xuất gần đây.
Audi Việt Nam thông báo sẽ triển khai chương trình triệu hồi mẫu xe Q5 do lỗi túi khí và chương trình triển khai trong vòng 3 năm.
Thương hiệu xe sang của Đức là Audi đang phải chuẩn bị tiến hành triệu hồi số lượng lớn mẫu xe Q5 do bị ngấm nước và có thể dẫn đến các tai nạn ngoài ý muốn.
Số lượng xe thương hiệu Audi trong đó có nhiều mẫu xe dính đợt triệu hồi vì lỗi túi khí bên ghế hành khách có nguy cơ gây bị thương hoặc tử vong. Trong khi đó ở Việt Nam sẽ có hơn 100 xe phải triệu hồi nhưng vì lỗi khác.
Mới đây, Audi Việt Nam đang tiến hành các bước liên lạc với các chủ xe Audi Q5 vì một lỗi nhỏ trong sản xuất có thể làm rơi chắn bùn bánh xe.