Lexus tiếp tục dẫn đầu bảng xếp hạng JD về độ tin cậy

Lexus, Porsche, Buick, Toyota và GMC là 5 hãng xe dẫn đầu bảng xếp hạng của JD Power. Trong khi, GM, Acura và Ram lọp vào top 10 thì Cadillac, Mercedes-Benz và Scion – thương hiệu thuộc Toyota lọt khỏi top 10. Cadillac tụt từ vị trí 11 xuống vị trí 15, Mercedes-Benz từ số 4 giảm xuống vị trí 12 và Scion từ 15 xuống vị trí 24. Ở cuối bảng xếp hạng là Dodge, Ford, Land Rover và Jeep.

Bảng xếp hạng của JD Power được khảo sát trên 33.560 chủ sở hữu xe đời 2013 trở về trước với tổng thời gian sử dụng trên 12 tháng. Số lời than phiền trên trung bình 100 xe của 2016 là 152 so tăng so với 147 của năm 2015.