Cụ thể hơn, các phiên bản mà Toyota Raize phải triệu hồi gồm 1.0TS CVT, 1.0TG CVT, 1.0TGM/T, 1.2 G CVT, 1.2 GM/ T được sản xuất trong thời gian từ tháng 11/2020 đến tháng 10/2021 với con số lên đến 14.777 xe đã bán ra tại thị trường Indonesia.
Theo đó nguyên nhân triệu hồi được xác định là do tấm chắn bùn phía trước trên xe có thể gây ra tiếng động bất thường khi đi qua những đoạn đường mấp mô, gập ghềnh. Trong một số điều kiện nhất định, điều này thậm chí có thể khiến việc điều khiển phương tiện trở nên khó kiểm soát và ảnh hưởng đến sự thoải mái của người lái. Nhà phân phối đã đưa ra khuyến cáo các chủ xe nằm trong diện triệu hồi trên nên mang xe đến đại lý để kiểm tra, sửa chữa với giải pháp khắc phục được ra là gia cố thêm các mối hàn tại chắn bùn.
Toyota Raize được ra mắt vào cuối tháng 4 năm ngoái tại Indonesia với 6 phiên bản tùy chọn gồm 1.0 Turbo GR Sport CVT TSS, 1.0 Turbo GR Sport CVT, 1.0 Turbo G CVT, 1.0 Turbo GM/T và 1.2 G CVT và 1.2 GM/T. Còn tại thị trường Việt Nam, Toyota chỉ phân phối duy nhất 1 phiên bản từ tháng 11 năm ngoái và đã có 1.752 xe bán ra tính đến tháng 2/2022.
Đáng chú ý những xe bán tại thị trường Việt Nam đều có nguồn gốc nhập khẩu từ thị trường Indonesia thế nên không loại trừ khả năng cũng nằm trong diện triệu hồi trên. Hiện tai Toyota Việt Nam vẫn chưa có bất cứ thông tin nào liên quan đến việc triệu hồi dòng xe trên.
Với nhiều yếu tố như gầm cao, nhỏ gọn, thực dụng, thiết kế ổn cùng mức giá hợp lý thì khả năng cao Kia Sonet, VinFast VF5 và Toyota Raize sẽ mất khá nhiều khách hàng nếu Hyundai Exter về Việt Nam.
Sau đợt triệu hồi tại Indonesia thì mới đây Toyota Việt Nam cũng đã chính thức có các thông tin về mẫu xe đô thị gầm cao Toyota Raize về lỗi hộp điều khiển túi khí.
Toyota Raize lần đầu tiên được trình làng vào tháng 11/2019 và nhanh chóng trở thành “cái tên hot" trên thị trường với doanh số vượt hơn cả sự kỳ vọng của hãng. Mới đây nhất, một số thông tin được hé lộ từ Spyder7 của Nhật Bản cho biết rất có khả năng mẫu xe Toyota Raize thế hệ mới sẽ sớm ra mắt phiên bản 7 chỗ ngồi, với ba hàng ghế, động cơ hybrid.
Phân khúc SUV cỡ nhỏ hiện chỉ có hai cái là Kia Sonet và Toyota Raize, trong đó mẫu xe đến từ Hàn Quốc hiện đang có các ưu đãi nhằm tạo sức ép lên đối thủ còn lại.
Sau khi ra mắt tại thị trường Indonesia thì Thái Lan là thị trường tiếp theo có lịch ra mắt, tuy nhiên khả năng về Việt Nam vẫn bị bỏ ngõ.