721 xe Innova và Fortuner bị triệu hồi để siết chặt ốc bu lông

Theo đó những mẫu xe Innova và Fortuner lắp ráp trong nước trong khoảng thời gian từ 21/01/2020 đến 19/05/2020 có sai sót trong quá trình lắp ráp, các bu lông này có thể không được siết đủ lực tiêu chuẩn, có thể lỏng ra khi xe vận hành.

Trên các xe bị ảnh hưởng, khi bu lông bị rơ lỏng sẽ xuất hiện tiếng ồn bất thường trong khoang động cơ khi người lái đạp phanh, đồng thời chuyển số từ P sang D hoặc R. Trong một số trường hợp đặc biệt, xe sẽ không thể di chuyển.

Thời gian thực hiện đợt triệu hồi này bắt đầu từ ngày 03/08/2020 tại tất cả các đại lý Toyota được ủy quyền trên toàn quốc. Thời gian để kiểm tra và siết chặt bu lông tối đa 0.3-0.5 giờ. Danh sách và số lượng xe bị ảnh hưởng cụ thể như sau:

Ngoài ra các xe nằm trong diện triệu hồi sẽ nhận được thư mời và điện thoại thông báo từ đại lý Toyota. Để tiết kiệm thời gian, các chủ xe có thể chủ động liên hệ và đặt lịch hẹn trước khi tham gia chương trình.