Triệu hồi 300 xe Mazda 3 cập nhật hệ thống hỗ trợ phanh SBS

Triệu hồi 300 xe Mazda 3 cập nhật hệ thống hỗ trợ phanh SBS

Thaco vừa tiến hành phát đi thông báo thực hiện triệu hồi mẫu xe Mazda 3 để thực hiện “Chương trình kiểm tra, cập nhật phần mềm điều khiển hệ thống hỗ trợ phanh SBS”.

Hệ thống hỗ trợ phanh SBS - Smart Brake Support giúp cảnh báo, hỗ trợ can thiệp phanh khi phát hiện có khả năng va chạm về phía trước. Đây cũng là một phần của gói trang bị cao cấp i-Activesense mà Mazda trang bị trên các xe Mazda 3 Premium bản Sport/Sedan.

Tuy nhiên thời gian qua, Mazda Việt Nam đã nhận được nhiều phản ánh về hiện tượng hệ thống hỗ trợ phanh SBS tự động kích hoạt dù không có khả năng rõ ràng về việc xảy ra va chạm.

Theo Mazda, nguyên nhân của vấn đề là do phần mềm điều khiển hệ thống hỗ trợ phanh SBS chưa phù hợp với điều kiện giao thông, có thể khiến hệ thống hoạt động chưa chính xác. Để khắc phục các vấn đề trên, Mazda Việt Nam xin thông báo triển khai Chương trình cập nhật phần mềm hệ thống hỗ trợ phanh SBS trên các phiên bản Premium của xe All New Mazda3. Chương trình được áp dụng cho các xe theo danh sách dưới đây:

Theo đó, Mazda Việt Nam và các đại lý sẽ chủ động liên hệ các chủ sở hữu để đưa xe tới các xưởng dịch vụ ủy quyền để được kiểm tra miễn phí và cập nhật lại phần mềm điều khiển hệ thống hỗ trợ phanh SBS. Chương trình kiểm tra, cập nhật phần mềm được bắt đầu từ ngày 12/03/2020.

Đồng thời triển khai Chương trình chăm sóc khách hàng đang sử dụng xe All New Mazda3 với ưu đãi dịch vụ bảo dưỡng miễn phí lên đến 20.000 km dành cho toàn bộ khách hàng đã mua xe All New Mazda3 trước ngày 12/03/2020.