113 chiếc Lexus ES 250 và ES 350 bị triệu hồi tại Việt Nam

Chiến dịch bắt đầu từ hôm nay, 12/5 với thời gian kiểm tra, thay thế hoàn toàn miễn phí dự kiến khoảng 0,4 - 0,7 giờ/xe. Các khách hàng đang sở hữu hai mẫu xe trên, nằm trong diện bị ảnh hưởng sẽ nhận được thư mời hoặc điện thoại thông báo từ hai đại lý đảm trách việc sửa chữa: Lexus Thăng Long và Lexus Trung tâm Sài Gòn.

Đây là chương trình được TMV thực hiện theo Chương trình triệu hồi của tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC) đối với một số dòng xe trên toàn cầu. Trong khi đó tại Việt Nam, 113 xe Lexus được TMV nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản có thể nằm trong diện bị ảnh hưởng, bao gồm: 61 chiếc Lexus ES250 và 52 chiếc ES350. Thời gian sản xuất cụ thể như sau:

Cũng theo hãng này, nguyên nhân có thể đến từ gioăng chữ O bên trong cụm bơm của một số bộ chấp hành phanh bị lỗi, dẫn đến sự điều chỉnh áp suất của bộ chấp hành phanh không phù hợp, và khả năng gây ra việc điều khiển hệ thống ABS, TRC & VSC không được chính xác.

Đối với những xe Lexus ES350 và ES250 nhập khẩu không chính hãng (không được nhập khẩu và phân phối bởi TMV), khi có yêu cầu từ chủ xe, chúng tôi sẽ hỗ trợ liên hệ với Tập đoàn ô tô Toyota Nhật Bản để kiểm tra và xác nhận thông tin. Nếu nhận được xác nhận và đồng ý từ phía TMC, TMV sẽ tiến hành kiểm tra và thay thế bộ chấp hành phanh miễn phí cho khách hàng.