Hotline: 
Tư vấn hỏi đáp
Thành viên đăng bài
Tính đến hết tháng 11-2024, VinFast sở hữu 111 xưởng dịch vụ trên toàn quốc, chính thức vượt qua Hyundai (96 xưởng) và Toyota (89 xưởng) để trở thành hãng xe có mạng lưới dịch vụ rộng lớn nhất tại Việt Nam. Theo kế hoạch, VinFast sẽ mở rộng thêm ít nhất 200 xưởng trong tháng 12-2024, củng cố vững chắc vị thế dẫn đầu thị trường.
Việc mở rộng nhanh chóng hệ thống xưởng dịch vụ nhận được nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng. Anh Ngô Văn Hải, thành viên một diễn đàn dành cho người sở hữu xe VF 8, bày tỏ sự hài lòng: “Hệ thống xưởng dịch vụ rộng khắp giúp người dùng như tôi an tâm hơn khi sử dụng xe.” Bên cạnh đó, anh Hải cũng nhấn mạnh sự ấn tượng với mạng lưới trạm sạc của VinFast, một trong những hệ thống lớn nhất thị trường hiện nay, minh chứng cho nỗ lực không ngừng của hãng xe Việt trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Anh Hải còn đưa ra so sánh đáng chú ý: với hơn 200.000 xe trên thị trường, cứ 1.800 xe VinFast lại có một xưởng dịch vụ. Tỷ lệ này cao hơn hẳn các hãng xe nước ngoài vốn đã có mặt tại Việt Nam hàng thập kỷ với số lượng xe bán ra cả triệu nhưng chỉ duy trì vài chục xưởng dịch vụ.
Ông Phan Thanh Mẫn, chuyên gia phân tích thị trường ô tô, đánh giá: “VinFast đã đầu tư mạnh vào hệ thống hậu mãi ngay từ đầu, điều mà không phải hãng xe nào cũng muốn và có thể làm được. Thay vì chỉ tập trung bán xe, VinFast xây dựng một hệ sinh thái chăm sóc khách hàng toàn diện, tạo dựng mối quan hệ lâu dài và bền vững với người tiêu dùng.”
Theo ông Mẫn, chính cách tiếp cận khác biệt này đã góp phần giúp VinFast nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần xe điện tại Việt Nam. Hãng không chỉ cạnh tranh về sản phẩm và giá bán mà còn ghi điểm nhờ chính sách bảo hành lên tới 10 năm và chất lượng dịch vụ vượt trội.
Các chuyên gia cũng nhận định, thành công của VinFast đã thúc đẩy các hãng xe khác nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ để đáp ứng kỳ vọng ngày càng cao của khách hàng Việt. Những bước tiến của hãng xe Việt không chỉ khẳng định vị thế tiên phong mà còn góp phần nâng tầm ngành ô tô trong nước.
Mới đây trên thị trường xe cũ xuất hiện một chiếc xe thuộc hàng siêu lượt, thậm chí là lớp nilon bên trong vẫn chưa được tháo hết, đặc biệt là mức khấu hao chỉ 12 triệu cho 1km.
Ấn Độ là thị trường đầu tiên ra mắt mẫu SUV thuần điện Hyundai Creta Electric với 4 phiên bản khác nhau.
Thế hệ mới của Hyundai Palisade mang đến nhiều thay đổi từ ngoại hình cho đến động cơ, tuy nhiên điểm gây chú ý đến từ việc bổ sung phiên bản 9 chỗ ngồi.
Hầu hết các mẫu xe đô thị cỡ nhỏ đều ghi nhận sự tăng trưởng doanh số. Tuy nhiên, ngoại trừ Hyundai i10 và Kia Sonet, doanh số của các mẫu xe khác mặc dù tăng nhưng không đáng kể.
Trong tháng cuối của giảm 50% phí trước bạ, thị trường ô tô Việt Nam đạt mức tăng trưởng rất cao, trong đó có hơn 6/10 xe bán chạy nhất tháng có doanh số trên 2.000 xe.
Đăng ký Channel CafeAuto để theo dõi các video Hyundai mới nhất!