Hơn 600 xe Suzuki Address 110 nằm trong diện thu hồi được sản xuất từ ngày 27/1/2015 đến ngày 22/04/2016. Theo nhà sản xuất nguyên nhân là do cụm chi tiết có đai ốc bánh cóc khởi động trên Suzuki Address 110 bị lỗi thuộc cụm động cơ.
Do sai sót trong quá trình thực hiện lắp ráp nên lực siết đai ốc bánh cóc khởi động để giữ mặt Puli di động của bộ truyền động vô cấp không đủ lực theo quy định. Việc siết đại ốc bánh cóc khởi động không đủ, sẽ xuất hiện hiện tiếng ồn bất thường do đai ốc bị nới lỏng trong quá trình sử dụng và ảnh hưởng đến khả năng tăng tốc nếu tiếp tục sử dụng.
Các đại lý của Suzuki Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra và khắc phục hiện tượng lực siết đai ốc cần khởi động để giữ mặt pu-li di động của bộ truyền động vô cấp không đủ theo tiêu chuẩn trong hướng dẫn sản xuất, lắp ráp. Thời gian kiểm tra và sửa chữa dự kiến mất khoảng 0,5 giờ/xe.
Suzuki Việt Nam khuyến cáo khách hàng đang sử dụng xe thuộc diện triệu hồi cần đưa ngay đến các đại lý được ủy quyền để kiểm tra, khắc phục miễn phí.