Đặc biệt, quý khách sẽ được tặng miễn phí gói dịch vụ cứu hộ xe máy và bồi hoàn giá trị trong vòng 1 năm do công ty JBR cung cấp khi mua 1 trong 4 dòng xe: Hayate, EN, GZ và UA, tại Suzuki World Hồ Chí Minh số 2 Phổ Quang, Phường 2, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh, thời gian từ 1/10 tới 31/10/2013.
Nếu là khách hàng thành viên của JBR thì sẽ không phải trả phí dịch vụ chuyển xe và người, chỉ phải trả những chi phí phát sinh khi sửa xe. Khách hàng không phải là thành viên của JBR vẫn có thể gọi dịch vụ cứu hộ, nhưng khách hàng phải trả phí chuyển phương tiện. Khi đăng lý là thành viên của JBR khách hàng chỉ phải trả chi phí 365.000VND/năm, tương đương với 1.000VND/ngày.
Xe gặp sự cố:
+ Nếu sự cố nhẹ (Bị bể bánh, hết xăng, đứt xích, mất chìa khóa…): Nhân viên cứu hộ JBR sẽ tới khắc phục tại chỗ cho khách hàng.
+ Hư hỏng nặng không khắc phục được tại chỗ (Gãy vành xe, hỏng hộp số…): Nhân viên cứu hộ JBR sẽ di chuyển xe của khách đến nơi yêu cầu ( về nhà hoặc đến đại lý sửa chữa gần nhất…)
JBR Motorcycle Việt Nam đang áp dụng chương trình khuyến mãi đối với khách hàng sử dụng thẻ tín dụng của Sacombank sẽ được giảm 20% phí dịch vụ cứu hộ xe máy 24/24.