J.D. Power là một tổ chức nghiên cứu thị trường nổi tiếng toàn cầu, cơ quan này thường đưa ra các cuộc khảo sát về chất lượng sản phẩm cũng như đánh giá thương hiệu. Trong cuộc khảo sát lần này, J.D. Power sử dụng 77 tiêu chí để đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với thang điểm là APEAL 1.000 điểm. Hiện tại mức trung bình của các thương hiệu ô tô hiện nay là 810 điểm.
Nghiên cứu của J.D. Power được khảo sát trên gần 70.000 người mua hoặc người thuê các mẫu xe mới nhất trong năm 2017 sau 90 ngày sử dụng.
10. MINI
MINI là một trong những thương hiệu được đánh giá cao nhất trong năm nay với số điểm 838. Trong đó, 2 dòng xe Clubman Cooper là những mẫu xe được đánh giá tốt nhất của thương hiệu.
9. Jaguar
Jaguar có cùng số điểm 838 với MINI. Tuy nhiên, so với năm ngoái, hãng xe Anh Quốc lại có số điểm thấp hơn. Năm 2016, Jaguar đứng thứ 3 đạt 852 điểm.
8. Lexus
Lexus giảm một vài điểm so với kết quả năm ngoái, với 842 điểm.
7. Cadillac
So với năm ngoái, Cadillac đã cải thiện hơn đôi chút khi đạt 843 điểm. Năm 2016, thương hiệu ô tô Mỹ này xếp ở vị trí thứ 10 với 836 điểm. Cadillac Escalade là mẫu xe được xếp hạng cao nhất trong hạng mục SUV lớn.
6. Lincoln
Năm ngoái, Lincoln đồng hạng vị trí thứ 5 cùng với Lexus và Land Rover với số điểm 843. Năm nay, thương hiệu này xếp vị trí thứ 6 với 849. Lincoln Continental được đánh giá là mẫu xe hạng trung tốt nhất.
5. Mercedes-Benz
Mercedes-Benz đã vượt qua Jaguar với với 852 điểm. Trong đó, dòng xe GLC được đánh giá là mẫu xe tốt thứ 2 trong phân khúc SUV nhỏ gọn, GLS ở vị trí thứ 3 trong phân khúc SUV cỡ lớn.
4. Audi
Audi ở vị trí thứ 4 của bảng xếp hạng những thương hiệu ô tô hấp dẫn nhất năm 2017 với 854 điểm. Đây là một bước tiến đáng kể của hãng xe Đức khi năm ngoái ở vị trí thứ 8 với 842 điểm. Audi A4 là mẫu xe được xếp hạng cao nhất trong phân khúc xe compact Premium, Audi A7 cũng đứng ở vị trí cao nhất trong phân khúc Midsize Premium Car, Q7 ở vị trí thứ 2 trong phân khúc khúc Midsize Premium SUV.
3. BMW
BMW đã tụt một hạng so với năm ngoái khi ở vị trí thứ 3 và 855 trong năm nay. BMW 2 Series là mẫu xe được đánh giá tốt nhất phân khúc Small Premium, 4 Series ở vị trí thứ 3 trong phân khúc xe compact Premium…
2. Genesis
Thương hiệu xe sang của Hyundai, Genesis đã có bước khởi đầu đầy ấn tượng khi ở vị trí thức 2 trong bảng xếp hạng APEAL của J.D. Power với 869 điểm. Thương hiệu này không nằm trong bảng xếp hạng năm ngoái.
1. Porsche
Đúng đầu danh sách những thương hiệu ô tô hấp dẫn nhất năm 2017 là Porsche với 877 điểm. Các dòng xe như 911 (Midsize Premium Sporty Car), Macan (Compact Premium SUV) và Cayenne (Midsize Premium SUV) đều dẫn đầu phân khúc tương ứng.
Năm ngoái, thương hiệu đứng đầu danh sách với số điểm 877. Một số mẫu Porsche cũng đứng đầu các thể loại của họ, bao gồm 911 (Midsize Premium Sporty Car), Macan (Compact Premium SUV) và Cayenne (Midsize Premium SUV).